POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WIDE HAUS

Olá! Antes de começar a utilizar a nossa plataforma, por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Ela informa tudo o que você precisa saber sobre a coleta e tratamento de seus dados pessoais, em observância, sobretudo, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei no 13.709/18).

É importante que você saiba que não é possível desfrutar integralmente de todas as funcionalidades do nosso site sem o compartilhamento de dados. No entanto, garantimos que serão coletados apenas os dados estritamente necessários e que nos esforçaremos para que estejam seguros, garantindo, ainda, a transparência e prestação de contas sobre nossos procedimentos.

1. Informações de contrato sobre qualquer assunto relacionado aos dados pessoais:
E-mail: leads@widehaus.com.br
Telefone: (11) 9-4180-1803

2. Informações Coletadas e Tratadas de nossos clientes e colaboradores
Coletamos, mas não se limitando a estas, as seguintes informações pessoais: nome; celular; e-mail; dados de acesso ao conteúdo; perfil de consumo (interação com os anúncios); relatório sobre o serviço de atendimento ao cliente (data, hora, entre outros); dados sobre sua rede, seus aparelhos de rede e seu computador ou outros aparelhos que você possa usar para acessar nossa plataforma, incluindo endereço de IP (que pode ser usado para nos informar sua localização geográfica aproximada, como sua cidade, estado e código postal), navegador e dados padrão de logs de servidores da internet e cookies.
Também obtemos dados a partir de outras fontes. Protegemos esses dados de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, além de respeitar as restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes variam no decorrer do tempo, mas podem incluir: prestadores de serviços que nos ajudam a identificar uma localização baseada no seu endereço IP para personalizar o nosso serviço e para outros fins compatíveis com esta Política de Privacidade; prestadores de serviços de segurança que nos fornecem dados para proteger nossos sistemas, previnem fraudes e nos ajudam a proteger a segurança das contas cadastradas; e dados sobre seus interesses, incluindo dados sociodemográficos e suas atividades online (como sites acessados, aplicativos usados e anúncios visualizados); fontes publicamente disponíveis, como publicações disponibilizadas em plataformas de redes sociais e por meio de bancos de dados públicos que associam endereços IP a provedores de internet.

3. Finalidade da Coleta
As informações pessoais são coletadas para as seguintes finalidades: cumprimento de obrigações contratuais; cadastro na plataforma; atendimento aos usuários; envio de comunicados sobre as funcionalidades do site; aprimoramento e personalização da sua experiência na plataforma; arquivamento de históricos de acesso e de navegação, para otimizar as funcionalidades do site; comunicação de marketing; ajudar nossa equipe a responder de forma rápida e eficiente às suas dúvidas e solicitações; proteger nossos sistemas, prevenir fraudes e nos ajudar a manter seguras as contas da plataforma; prevenir, detectar e investigar atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas.

4. Consentimento
Ao fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta e o processamento conforme descrito nesta Política. Você pode retirar seu consentimento, especialmente quanto às comunicações de marketing, a qualquer momento, entrando em contato conosco.
Deixamos claro, desde já, que a revogação do consentimento poderá inviabilizar a utilização de todas as funcionalidades do site e conhecimento sobre novos produtos e ofertas.

5. Dados de crianças e adolescentes
Não utilizamos a plataforma para solicitar intencionalmente dados de ou comercializar para crianças/adolescentes (menores de 18 anos). Nenhuma informação pessoal deve ser enviada por crianças/adolescentes e seu nome verdadeiro ou qualquer dado nunca deve ser usados nas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular de Dados
Além do direito de retirar o consentimento, você tem os direitos de: (i) confirmar a existência do tratamento de dados; (ii) acessar e atualizar suas informações pessoais; (iii) requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; (iv) pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto; (v) solicitar informações sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Duração do Tratamento de Dados
As informações pessoais serão retidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Contudo, o período de retenção pode ser longo em razão da observância de situações previstas em Lei, como cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, uso anonimizado dos dados, atuação em processos judiciais, dentre outras.
O contato por meio de um corretor é realizado apenas até que: (i) seja concretizada a compra do imóvel, (ii) você manifeste explicitamente o desinteresse em prosseguir com a busca por um imóvel, (iii) seja alcançado o prazo de 15 (quinze) dias de tentativas frustradas de contato.

8. Armazenamento e Segurança
Implementamos diversas medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Apenas pessoas devidamente autorizadas, treinadas em segurança da informação e com compromisso de confidencialidade têm acesso aos seus dados pessoais.
Nós poderemos armazenar e tratar os dados pessoais coletados em um servidor localizado no Brasil ou no exterior, desde que este garanta níveis de proteção adequados e siga as determinações previstas na LGPD.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Cookies são um pequeno arquivo de dados (geralmente arquivos de texto criptografados) armazenados no computador ou dispositivo móvel, para identificar suas preferências, atividades de navegação, entre outros. O principal objeto dos cookies é permitir que o browser do usuário “se lembre” das suas ações e/ou preferências através do tempo, tornando possível que os websites que apliquem cookies forneçam serviços mais rápidos, eficientes e customizados aos usuários, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Todos os browsers (navegadores como Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge etc.) permitem ao usuário, ao visitar/acessar um website, aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Você pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Ressaltamos, contudo, que, ao desabilitar, parcialmente ou totalmente os cookies, a nossa plataforma ficará impossibilitada de prestar os serviços ofertados ou pode acarretar no funcionamento inadequado do site.

10. Compartilhamento com Terceiros
Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros para os propósitos descritos nesta Política. Ainda assim, garantimos que tomamos todas as medidas para garantir a proteção adequada dessas informações.
Desde já, anunciamos que poderá haver compartilhamento de dados com autoridades judiciais ou governamentais, quando requisitado, terceiros por imposição legal (como, por exemplo, agências reguladoras, se aplicável), e prestadores de serviços parceiros que estejam envolvidos diretamente na execução do contrato para a entrega regular dos nossos serviços, como por exemplo, mas sem se limitar, a serviços de: corretagem (corretores parceiros cautelosamente selecionados por nós), marketing, backup de dados, prevenção de fraude, provedores de serviços de e-mail, desenvolvedores do website, entre outros.
Não é ocioso lembrar que somente compartilharemos com terceiros os dados estritamente necessários para a finalidade envolvida na situação específica, e desde que seja voltada aos objetivos constantes nos Termos de Uso e nesta Política de Privacidade.
Em eventual operação societária que envolva a reestruturação do grupo empresarial do qual fazemos parte, bem como a aquisição e/ou venda de ações e ativos, os dados pessoais coletados poderão ser considerados um dos ativos comerciais a serem transferidos. Nesses casos, poderemos transferir os dados pessoais, caso haja aquisição ou fusão, à empresa ou grupo empresarial correlatos.

11. Alterações
Nós poderemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente, exceto mediante especificação contrária. Além disso, sempre será possível consultar a versão mais atualizada da presente Política por meio de nosso site.


São Paulo, junho de 2024.
WIDE HAUS COMERCIALIZAÇÃO IMOBILIÁRIA
CNPJ n˚ 33.933.294/0001-63